今年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日特別隆重,從省、市、區(qū)三級(jí)政府為打造浙江“放心消費(fèi)”活動(dòng)的各方面工作部署看,就充分體現(xiàn)各級(jí)部門的重視性。溫州市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)協(xié)會(huì)也不例外,積極協(xié)同市運(yùn)管局參加市政府提出的“放心消費(fèi)在溫州”和中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)倡議的《汽車維修質(zhì)量服務(wù)月》各種活動(dòng),組織各會(huì)員單位,開展一系列便民舉措,融造維權(quán)氛圍,為紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日做出應(yīng)盡義務(wù)。具體事例如下：
一、 組織機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)服務(wù)志愿者隊(duì)伍,積極為車主的維修提供技術(shù)支撐和排憂解難。并展開對(duì)廣大消費(fèi)者宣講車輛維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
二、 在活動(dòng)期間,為更好地服務(wù)車主優(yōu)惠車主,倡議20多家企業(yè)對(duì)維修工時(shí)費(fèi)減半,做出公益性的舉措。
三、 動(dòng)員全體會(huì)員單位,在《汽車維修質(zhì)量服務(wù)月》中均要把好維修質(zhì)量關(guān),不得出現(xiàn)因維修質(zhì)量問(wèn)題的糾紛。而且為進(jìn)一步落實(shí)該項(xiàng)工作,在3月19日舉辦一期維修質(zhì)量服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班。
四、 在市消保委的統(tǒng)一安排下,參加市政府召開的“放心消費(fèi)在溫州”推進(jìn)會(huì)和松臺(tái)廣場(chǎng)的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),在本次整個(gè)活動(dòng)中我們接待了53人的現(xiàn)場(chǎng)和電話咨詢,解決了11起糾紛案例,惠及修車消費(fèi)者32位,發(fā)放宣傳資料230份,橫幅52條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)60付,出動(dòng)人員73人次。
