德州交通運輸局機關黨委“黨務+政務” 讓移動課堂說走就走！
2025-09-03
來自：大眾網
為進一步落實“素質提升年”活動，德州市交通運輸局機關黨委打破傳統課堂模式，將黨務干部小課堂第4期延伸到政務大廳交通服務一線窗口，打造了一節(jié)“行走的課堂”。
“小窗口”承載著“大使命”。交通運輸政務窗口承辦了市局依申請行政服務事項61大類169小項，2025年上半年年業(yè)務處理量約6.7萬余件，實現了群眾滿意率、完成率兩個100%。課堂上，局屬各單位黨務干部化身“志愿者”，沉浸式體驗了群眾接待答疑、材料審核受理、線上線下業(yè)務辦理等“指尖上的服務”。利用大數據、AI智能等技術實現的“一網通辦”，打破了部門區(qū)域的空間限制；創(chuàng)新推出的“服務不打烊”機制，打破特殊群體的“時間錯位”限制。窗口服務不斷打破桎梏邊界、開拓便民新域，真正以民心為圓心，致力構建“無時無刻、無微不至”的便民生態(tài)。
“小細節(jié)”做好關切民生的“大文章”。黨務干部現場體驗了在優(yōu)化營商環(huán)境領域推出的一系列創(chuàng)新舉措——觀看應用AI新技術制作的政務服務宣傳視頻，直觀、便捷的了解了辦事指引；了解到交通運輸61類169項依申請政務服務事項進行優(yōu)化整合，累計壓減88.7%，實現業(yè)務辦理“一步到位、一次辦好”。線下設立的貨車司機便民服務站，線上實施的網上補換證、網上年審、證照數字化，推廣普及道路運輸電子證照的“云審交通”“云信交通”“甲一工作室”等機制都成為惠民利企的生動詮釋，初心愿景的鮮活注腳。
“小工匠”彰顯服務發(fā)展的“大能量”?；顒又?，黨務干部和窗口服務人員共同重溫入黨誓詞，觀看政務服務支部黨員的側寫視頻《服務，一路暢通向未來》。了解到，窗口實施“黨員示范崗”動態(tài)管理，黨員示范崗辦件量占比達62%，群眾滿意度持續(xù)保持100%。在“攻堅小組”“服務標兵”評選中，黨員占比達85%，2024年以來，獲德州市“五一勞動標兵”“五一技能標兵”“職業(yè)道德標兵”“服務標兵”等榮譽29人次。黨員先鋒模范作用凸顯，淬煉了交通政務人技臻精微的工匠意識，形成政務服務的“紅磁場”。
下一步，市交通運輸局將持續(xù)深化“移動課堂”模式，打破黨建與業(yè)務的壁壘，讓黨建引領成為破題賦能的“紅色引擎”，實現政治引領與業(yè)務發(fā)展的深度融合、互促共振。
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